POLÍTICA DE PRIVACIDAD
La confidencialidad y la seguridad son valores primordiales de 33 Raw Elements y, en consecuencia, asumimos el compromiso de garantizar la privacidad del Usuario en todo momento y de no recabar información innecesaria.
A continuación, le proporcionamos toda la información necesaria sobre nuestra Política de Privacidad en relación con los datos personales que recabamos, explicándole:
Quién es el responsable del tratamiento de sus datos.
Para qué finalidades recabamos los datos que le solicitamos.
Cuál es la legitimación para su tratamiento.
Durante cuánto tiempo los conservamos.
A qué destinatarios se comunican sus datos.
Cuáles son sus derechos.
1. RESPONSABLE
33 Raw Elements
C/ San Agustín 39
La Laguna, Santa Cruz de Tenerife
Email: info@33raw.com
2. FINALIDADES, LEGITIMACIÓN Y CONSERVACIÓN DE LOS TRATAMIENTOS DE LOS DATOS ENVIADOS A TRAVÉS DE:
FORMULARIO DE CONTACTO
Finalidad:
Facilitarle un medio para que pueda ponerse en contacto con nosotros y contestar a sus solicitudes de información, así como enviarle comunicaciones sobre nuestros productos, servicios y actividades, inclusive por medios electrónicos, si marca la casilla de aceptación correspondiente.
Legitimación:
El consentimiento del usuario al solicitarnos información a través de nuestro formulario de contacto y, en su caso, al marcar la casilla de aceptación de envío de información comercial.
Conservación:
Hasta resolver su solicitud por medio de nuestro formulario o una vez contestada por correo electrónico, si no ha generado un nuevo tratamiento. En caso de haber aceptado recibir comunicaciones comerciales, hasta que solicite la baja de estas.
FORMULARIO DE COMPRA
Finalidad:
Gestionar sus pedidos de compra, tramitar el pago, gestionar el envío, atender consultas relacionadas con el pedido e informarle sobre nuestros productos y servicios, inclusive por medios electrónicos cuando legalmente proceda.
Legitimación:
La ejecución del contrato de compraventa y el interés legítimo para informar a nuestros clientes sobre productos o servicios similares a los contratados.
Conservación:
Mientras dure la relación contractual y, finalizada esta, durante los plazos de conservación exigidos legalmente para atender eventuales responsabilidades fiscales, contables, administrativas o legales. En relación con los envíos comerciales, mientras no ejercite su derecho de oposición.
FORMULARIO CREAR CUENTA / REGISTRO
Finalidad:
Darle de alta como usuario y permitirle el acceso a los servicios reservados a usuarios registrados de nuestra web, consultar pedidos, gestionar sus datos y, en su caso, enviarle comunicaciones comerciales sobre nuestros productos o servicios, inclusive por medios electrónicos.
Legitimación:
El consentimiento del usuario al registrarse y el interés legítimo del responsable en mantener informados a sus usuarios registrados sobre sus productos, servicios y actividades.
Conservación:
Hasta que el usuario registrado solicite su baja y, posteriormente, durante los plazos legalmente previstos para atender posibles responsabilidades. En relación con los envíos comerciales, mientras no ejercite su derecho de oposición.
SUSCRIPCIÓN A NUESTRA NEWSLETTER
Finalidad:
Envío de nuestro boletín comercial y de comunicaciones informativas y publicitarias sobre nuestros productos o servicios que puedan ser de su interés, incluso por medios electrónicos.
Legitimación:
El consentimiento del usuario al suscribirse a nuestros envíos comerciales y/o newsletter.
Conservación:
Hasta que el interesado revoque su consentimiento y solicite la baja del servicio.
ENVÍO DE CORREOS ELECTRÓNICOS
Finalidad:
Contestar a sus solicitudes de información, atender sus peticiones y responder sus consultas o dudas.
En caso de recibir su Currículum Vitae, sus datos personales y curriculares podrán formar parte de nuestras bases de datos para participar en procesos de selección presentes y futuros.
Legitimación:
El consentimiento del usuario al solicitarnos información a través de la dirección de correo electrónico o al enviarnos sus datos y CV para participar en nuestros procesos de selección.
Conservación:
Una vez resulte contestada su petición por correo electrónico, si no ha generado un nuevo tratamiento. En el caso de recibir su CV, sus datos podrán ser conservados durante un año como máximo para futuros procesos de selección.
OBLIGACIÓN DE FACILITARNOS SUS DATOS PERSONALES Y CONSECUENCIAS DE NO HACERLO
El suministro de datos personales requiere una edad mínima de 14 años o, en su caso, disponer de capacidad jurídica suficiente para contratar.
Los datos personales solicitados son necesarios para gestionar sus solicitudes, darle de alta como usuario y/o prestarle los servicios o productos que pueda contratar, por lo que, si no nos los facilita, no podremos atenderle correctamente ni prestarle el servicio solicitado.
En todo caso, nos reservamos el derecho de decidir sobre la incorporación o no de sus datos personales y demás información a nuestras bases de datos.
3. DESTINATARIOS DE SUS DATOS
Sus datos son confidenciales y no se cederán a terceros, salvo que exista obligación legal.
No obstante, para la correcta prestación de los servicios, determinados proveedores podrán tener acceso a datos personales como encargados del tratamiento, por ejemplo, servicios de alojamiento web, mantenimiento informático, pasarelas de pago, empresas de transporte o servicios de email marketing, siempre bajo las garantías legales correspondientes.
4. DERECHOS EN RELACIÓN CON SUS DATOS PERSONALES
Cualquier persona puede retirar su consentimiento en cualquier momento, cuando este se haya otorgado para el tratamiento de sus datos. En ningún caso, la retirada de este consentimiento condiciona la ejecución del contrato de compraventa o las relaciones generadas con anterioridad.
Igualmente, puede ejercer los siguientes derechos:
Solicitar el acceso a sus datos personales.
Solicitar la rectificación de sus datos cuando sean inexactos.
Solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
Solicitar la limitación de su tratamiento en determinadas circunstancias.
Solicitar la oposición al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular.
Solicitar la portabilidad de los datos en los casos previstos en la normativa.
Otros derechos reconocidos en las normativas aplicables.
Dónde y cómo solicitar sus derechos:
Mediante un escrito dirigido al responsable a su dirección postal o electrónica indicada en el apartado 1, indicando la referencia “Datos Personales”, especificando el derecho que se quiere ejercer y respecto a qué datos personales.
Puede dirigir su solicitud a:
33 Raw Elements
C/ San Agustín 39
La Laguna, Santa Cruz de Tenerife
Email: info@33raw.com
En caso de divergencias con el responsable en relación con el tratamiento de sus datos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos: www.aepd.es
5. COOKIES
Esta página web puede utilizar cookies técnicas, de personalización, de análisis y publicitarias, propias y de terceros, que tratan datos de conexión y/o del dispositivo, así como hábitos de navegación para fines estadísticos y publicitarios.
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6. SEGURIDAD DE SUS DATOS PERSONALES
Con el objetivo de salvaguardar la seguridad de sus datos personales, le informamos de que hemos adoptado las medidas de índole técnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales suministrados, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.
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No nos hacemos responsables de la política de privacidad respecto a los datos personales que pueda facilitar a terceros por medio de los enlaces disponibles en nuestra página web.
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Última actualización: 05/05/2026
